Услуга страхования билетов
Поставщиком услуг по страхованию билетов является страховая компания Balcia Insurance SE, страхователем является Ticketshop (SIA First Row Technology), а застрахованным является владелец билета (участник мероприятия).
Страхование покрывает убытки застрахованного лица, если в результате непредвиденного случая он не сможет получить услугу в указанное в застрахованном билете время и место, в т.ч. если мероприятие отменено/перенесено и билеты не выкуплены по какой-либо причине.
Например, если вы не можете посетить мероприятие по следующим причинам:
- Ограничения, установленные SPKC или другим эквивалентным учреждением в соответствующей стране;
- Несчастный случай в доме Застрахованного (не более чем за 2 дня до мероприятия);
- В случае внезапной болезни или несчастного случая у Застрахованного или Родственника Застрахованного;
- Смерть Застрахованного или его родственника;
- Повреждение автомобиля;
- Перенос услуги (мероприятия);
- Отмена услуги (мероприятия);
- В случае передачи билета другому лицу страховка билета вместе с билетом автоматически переходит к новому владельцу билета (участнику мероприятия).
При необходимости подать заявку на компенсацию
Действуйте в соответствии с конкретной ситуацией и как можно скорее свяжитесь с Balcia Insurance SE или заполните форму уведомления о возмещении ущерба. Вместе с формой необходимо представить:
- Застрахованный билет (не должен быть использован);
- Информация о причине, по которой не удалось получить Услугу и ее подтверждающий(е) документ(ы).
Ознакомьтесь с Правилами страхования и IPID, а при необходимости запросите дополнительную информацию, связавшись с Balcia Insurance SE по электронной почте [email protected] или по тел. 82222, +371 206 82 222 (Для звонков из-за границы).