Piletikindlustusteenus

Ticket kindlustusteenuse pakkuja on kindlustusselts Balcia Insurance SE, kindlustusvõtja on SIA First Row Technology ja kindlustatud isik on piletiomanik (ürituse osaleja).

Kindlustus katab kindlustatud isiku kahju, kui ta ei saa ettenägematu sündmuse tõttu kindlustatud piletil märgitud ajal ja kohas teenust vastu võtta, sh kui üritus jääb ära/siirdub edasi ja pileteid ei tagastata mingil põhjusel.

Näiteks kui kindlustatud isik ei saa osaleda üritusel järgmistel põhjustel:

• Kohalikud piirangud, mille on kehtestanud teatud riigi haiguste ennetamise ja tõrje eest vastutav asutus;
• õnnetusjuhtum kindlustatud isiku kodus (mitte rohkem kui 2 päeva enne ürituse toimumist);
• Kindlustatud isiku või kindlustatud isiku sugulase ootamatu haigestumise või õnnetusjuhtumi korral;
• Kindlustatud isiku või kindlustatud isiku sugulase surm;
• Sõidukikahju;
• Teenuse (sündmuse) üleviimine ja edasilükkamine;
• Teenuse (sündmuse) tühistamine;

Kui pilet antakse üle teisele isikule, läheb piletikindlustus koos piletiga automaatselt üle uuele piletiomanikule (üritusel osalejale).

Kui on vaja taotleda hüvitist

Tegutsege vastavalt olukorrale ja võtke esimesel võimalusel ühendust Balcia Insurance SE-ga või täitke hüvitise taotluse vorm. Koos vormiga peate esitama:

• Kindlustuspilet (ei saa kasutada osalemiseks);
• Teave põhjuse kohta, miks ei olnud võimalik teenust saada, ja seda tõendav(ad) dokument(id).

Palun tutvuge kindlustustingimustega ja IPID, ning vajadusel küsige Balcia Insurance SE-lt lisateavet e-posti aadressil [email protected] või telefonil 82222, +371 206 82 222 (helistades väljastpoolt Lätit).

Lisateavet leiate veebilehelt www.balcia.lv.